为进一步提高劳动保障协理员业务素质、操作技能和服务水平,建设一支专业化的人社基层服务队伍,更好地满足我区群众在就业创业、社会保障、劳动关系等方面的需求,西安市阎良区人社局于1月25日,利用一天时间举办了阎良区市级劳动保障协理员培训班,全区共85名劳动保障协理员参加此次培训。
开班仪式上,区人社局党委副书记赵荣同志作动员讲话,对全区劳动保障协理员在基层人社服务工作中作出的贡献给予了肯定,对协理员工作提出了四点要求:
明确定位,扛起责任。明确岗位职责,认清工作责任,努力在工作岗位上做出更多贡献。
锤炼本领,提升素质。强化终身学习理念,紧跟政策变化不断学习提升,核心业务要精通,其他业务也要清楚,尽力满足群众需求。
优化作风,提升服务。对待群众要用十二分的耐心、贴心和尽心,保质保量完成工作,发挥优良作风。
遵守纪律,严守规矩。要清醒认识到工作虽有成效,但距离满足群众的期待仍有一定差距,所有工作人员要恪尽职守、在其位必尽其责,当干净、忠诚、担当的人社工作者。
上午,西安市阎良区人社局邀请局系统相关单位、科室的业务骨干采取理论学习和现场教学相结合的方式,围绕就业创业,工伤认定,城乡居民社会养老保险,工伤、失业保险政策以及协理员队伍日常管理等内容进行了系统培训。
下午,组织全体劳动保障协理员和业务经办人员集中参加了西安市职业介绍服务中心组织开展的西安市劳动保障协理员政策解读宣讲会,对协理员日常管理政策、社保最新政策、业务经办流程进行了详细学习。
西安市阎良区人社局将持续抓好劳动保障协理员队伍建设工作,切实提高团队综合素质和业务水平,真正把提升服务效能落到实处,淬炼出一支不怕艰苦、敢于奋斗、善于学习、业务精通、作风优良的的基层劳动保障协理员队伍,为全区群众提供更高质量、更高水准的人社服务。
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