岚皋县人社局：“四心”服务擦亮人社品牌

　　（通讯员：代鹏程）

　　今年以来，岚皋县人社局以高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”为抓手，突出党建引领，常态化开展技能比武，狠抓干部作风能力建设，积极探索“四心”服务擦亮人社品牌。

　　以增强信心服务就业创业

　　就业是最基本的民生。岚皋县人社局深入实施万人就业稳岗行动，建立以劳动力资源数据库和技能培训、转移就业、创业、高校毕业生、未就业劳动力为主要内容的“一库五册”；打造以创业创新园为载体，推动蔺河、水围城、苦桃湾、六口、民主等园区集约化发展的“一园五区”；健全以创业就业服务体系为统领，实现线上、线下、县级用工服务平台、12个镇创业就业服务站、136个村（社区）劳务工作站等五个层次全覆盖的“一体五翼”；实施以技能提升为主旨，引领毛绒玩具、岚皋味道、康养护理、家政服务、特色种养等五大培训项目的“一技五业”，基本实现每户有一项稳定增收产业或一人稳定就业的目标，群众内生动力进一步增强，对创造美好生活的信心进一步坚定。坚持把援企稳岗作为党建工作的重要抓手，建立健全人社党员服务企业联系制度，以最大的诚意、最全的服务、最暖的举措，主动靠前提供优质人才、保障用工需求、兑现惠企政策，截止8月份，为全县各类企业招工稳岗3800余人，兑现各类资金1800余万元。

　　以暖心服务提供社会保障

　　社保是民生之心。岚皋县人社局聚焦人民群众急难愁盼问题，全面推进养老、失业、工伤等社会保障体系建设，全力构建和谐劳动关系，以更公平、更可靠、更持续的社会保障体系，托举起人民群众稳稳的幸福。不断创新服务方式手段，线下大力推行“一窗受理、一次办好”的社保业务经办模式，线上通过“网上经办平台”和手机终端服务，实现参保单位业务“网上办”和个人业务“掌上办”，全面落实援企纾困政策，依托一体化信息系统平台，对受疫情影响的企业，直接从系统数据库调取数据，实现企业“免跑腿、免申请、免填表”三免政策，确保企业在稳岗返还政策上应享尽享。自2020年以来，全县累计为126家企业发放失业保险稳岗返还491.2万元。

　　以安心服务招留人才

　　人才兴则国家兴。岚皋县人社局始终坚持党管人才原则，围绕 “民生为本、人才优先”工作主线，重点抓好技能人才、高层次人才、专业技术人才三支人才队伍建设，全力打造“引留用”良好环境，主动服务全县人事人才工作大局，为全县高质量发展集聚人才创新创业动能。不断优化人才环境，先后制定出台了《岚皋县人才引进培养管理办法》和教育、卫生人才培养管理奖励激励办法，对各类人才在引进、培养、激励和使用等方面给予优惠政策支持，县域人才吸附力进一步增强。深化退休退管优服务，做到退休政策、审批程序和业务操作流程“一口清”解读，退休手续“一站式”办结，退休来访办事人员“一对一”服务，确保各类人才在岗干的安心、退的放心。今年以来，我县共招录事业单位工作人员97人，新增退休117人。

　　以贴心服务促进和谐劳动关系

　　劳动维权是民生之盾。岚皋县人社局始终把劳动者的权益放首位，坚持对劳动关系认定、劳动合同签订及解除、社会保险缴纳、工伤认定与赔偿、工资支付等重点风险问题进行常态化培训，编制了《劳动维权法规宣传资料》《维权告知书》《劳动维权指南》《劳动人事争议仲裁指南》《劳动用工应知劳动争议一百问》等资料，指导各镇、有关单位及企业建立基层劳动争议调解组织，开辟农民工劳动争议绿色通道，确保了劳动争议在源头预防和前端化解。不断加大劳动监察执法力度，深度开展劳动用工年检、根治欠薪夏季行动“双随机一公开”等执法活动，有效维护了劳动者的合法权益，也拉近了与群众的心理距离，截至目前，依法受理劳动者投诉35件，帮助180余名劳动者追回工资报酬230万元。

　　展望未来，岚皋人社人将紧紧围绕县委“一个统揽、四县战略、八项行动”，以更加饱满的精神状态、更加求真务实的工作作风，聚焦“归雁经济”、就业稳岗、社会保障、人才振兴等重点工作，将党建工作与业务工作深度融合，引导全局党员干部把思想和行动统一到深入贯彻落实党的二十大精神上来，全面激发党建工作的内生动力，让党建品牌的示范引领作用有效转化为推进全县人社事业高质量发展的“红色引擎”。